01 隐私保护

隐私政策 - 华体会信息保护说明

我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。本站注重透明度,所有数据管理规则均在本页公开说明。

华体会自2018年上线以来,已覆盖30多个体育项目,本政策适用于官方主页、平板端与移动端应用中的全部赛事信息服务,包括赛前前瞻与体育赛事双语导航稳定版。

数据安全盾牌与锁图标,象征华体会对用户隐私的严密保护
数据安全盾牌 · 隐私保护
核心原则

必要收集

只收集注册账号、设备信息与使用日志,不读取无关敏感权限。

合规使用

明确用途

用于赛事服务、体验优化与安全维护,不向第三方出售信息。

全程可控

权利透明

支持查询、更正、删除个人信息,客服48小时内响应。

01

数据收集

我们仅按照“必要且最小”的原则收集信息,帮助平台在平板端与移动端稳定运行,并向您提供赛前前瞻等赛事服务。

  • 注册账号信息:账号标识、昵称等基础资料,用于识别用户身份与登录状态。您无需填写与赛事信息服务无关的敏感信息。
  • 设备信息:操作系统版本、屏幕分辨率、应用版本号,用于适配华体会平板端更新公告中的界面改版效果,确保多端显示一致。
  • 使用日志:功能访问记录、栏目停留时长、异常崩溃报告,用于问题排查与体验改进,帮助我们判断体育赛事双语导航稳定版的实际使用情况。

我们不会申请与赛事信息服务无关的通讯录、相册或定位权限。华体会会员中心维护进度中涉及的账号行为数据,也仅在本政策范围内处理。

02

信息使用

收集的信息只用于明确的业务场景,具体包括:

  • 提供赛前前瞻、体育赛事双语导航稳定版等服务,确保中英文一键切换顺畅;
  • 优化平板端界面布局与交互流程,落实华体会平板端更新公告中的改版目标;
  • 维护会员中心相关功能,跟踪华体会会员中心维护进度中的账号状态;
  • 完善华体会移动新用户关注列表的收藏与推荐逻辑,提升新用户的使用效率;
  • 安全运维:识别异常登录、防止滥用行为与恶意攻击。

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在法律法规明确要求或获得您单独授权的情况下,我们才会对外披露。

03

信息安全

我们采用管理措施与技术手段共同保护数据安全,构建覆盖传输、存储与访问的全链路保护。

  • 传输加密:数据在传输与存储过程中启用加密保护;
  • 访问控制:内部按角色分级授权,遵循最小权限原则;
  • 环境隔离:数据存放于受防火墙保护的后台环境中;
  • 定期审计:技术团队持续检查安全风险并改进防护策略;
  • 认证保障:平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,并以此作为内部合规基线。

华体会技术团队约50人,覆盖多端开发、双语内容与数据服务。目前平台注册用户超过500万,月度活跃用户超过120万,我们以统一的保护标准处理全部用户的个人信息。关于团队背景可查看品牌介绍

04

用户权利

您对自己的个人信息拥有充分控制权,可通过以下方式行使权利:

  • 查询:登录后查看个人资料、关注列表与收藏记录;
  • 更正:修改昵称、头像与偏好设置;
  • 删除:注销账号或删除历史访问记录;
  • 撤回授权:在设备系统设置中关闭非必要授权;
  • 投诉与建议:通过客服邮箱反馈隐私相关问题。

我们会安排专人在48小时内响应您的请求,并在合理时间内完成处理与反馈。

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数据保留与未成年人保护

明确留存期限与未成年人保护边界,让数据生命周期清晰可见。

保留期限:账号存续期内持续保留必要数据;账号注销后,除法律要求保留的部分外,其余数据将在三个月内删除或匿名化。

未成年人保护:平台面向20-40岁体育爱好者设计,不向14周岁以下未成年人提供服务。若发现误收集了未成年人信息,请通过客服邮箱联系我们,我们将尽快删除。

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联系与补充说明

如对本隐私政策有任何疑问,或需要行使个人信息权利,可通过以下渠道联系我们:

  • 客服邮箱:support@hthguard.com.cn(服务时间:每日09:00-21:00)
  • 联系邮箱:info@hthguard.com.cn
  • 电话:13850009121
  • 联系地址:江西省南昌市红谷滩区会展路199号

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ISO 27001

稳定服务 · 透明管理

您的信任是华体会持续迭代的基础。我们控制数据收集范围、明确使用边界、保留您的每项权利,并在每一次版本更新中落实隐私保护要求。

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